拉卡拉POS机报错：97终端号未登记/97未知错误码
您好，报错码97请先确认商户号或者商户终端是否为有效状态；商终是否绑定
情况一、商终已绑定，核实商户状态
1、若商户号无效或终端无效，普通POS请申请强制解绑重新进件，强制解绑通过后使用新激活码激活（电签POS先联系大区邮箱尝试申请重开，重开资料可参照大POS资金冻结处理流程，无法重开再申请强制解绑）；
2、若终端有效只是刷某一种卡报错，请提供商户号+序列号+详细情况描述发对应区域邮箱申请同步

情况二、商终未绑定，终端签到时提示97报错
原因：终端操作过解绑后未再绑定商户，
推荐处理：
1、开机按确认→管理员签到→激活功能→激活
2、开机按取消→进主控（密码1-8）→一键激活

拉卡拉POS机交易提示不承兑怎么处理?
您好，刷卡交易显示“不承兑”请消费者联系发卡行或换卡尝试；
如扫码交易显示不承兑，微信报错：05不承兑
微信扫码报错:05不承兑或需补齐相应资料
您好，微信扫码报错【05不承兑】或【需补齐相应资料】，表示您尚未进行微信认证，请下载拉卡拉商户通APP，点击首页-全部，选择微信认证，保存图片后切换至微信扫一扫打开图片按提示要求完成操作，完成后您可再尝试进行微信交易。

支付宝报错：05不承兑处理方法
支付宝扫码报错:05不承兑
您好，支付宝报错05不承兑，请登录【考拉汇拓客】微信小程序，点击首页的【异常报备】，再点击【扫码异常查询】核实绑定的商户支付宝交易功能是否正常。若提示正常，请核实是否有过成功交易，若无成功交易，请进行1分钱交易测试，若不成功，请返回上级菜单选择【扫码报备】进行申请。

拉卡拉POS机借记卡/贷记卡费率分别是多少？
您好，不同机型借/贷记卡费率会稍有区别，具体费率可以绑定考拉汇拓客小程序或相关使用的APP内查询

拉卡拉POS机如何查看商户的费率信息？
Q4&电签POS：请点击汇拓客APP首页中的“商户管理”-“商户查询”，点击商户进入到商户详情页查看
普通POS：请登录cps网站点击“商户管理”中的“商户信息查询”输入商户号查询

拉卡拉POS机借记卡到账时间是多少？
您好，借记卡到账时间根据您入网的结算周期来计算的，如您的结算周期是D+1，则是第二天到账，如您的结算周期是T+1，则是第二个工作日到账。

拉卡拉POS机借记卡交易支持当日到账吗？
您好，借记卡刷卡交易不支持，扫码交易除银联二维码借记卡交易不支持外，其它扫码交易则不区分卡种只要开通了当天到账功能即秒到。

拉卡拉POS报错：06 未找到证书信息/06-未知返回码/交易失败，错误码06/06验签失败
激活报错：
原因：序列号未入库/激活码不同步/密钥有误。
推荐处理：核实序列号是否在库，若在库提供商户号至区域邮箱申请状态同步，同步后依旧报错联系售后灌装密钥
签到报错：
原因：未激活/证书有误。
推荐处理：核实序列号是否绑定商户，若绑定商户申请强制解绑，待通过后重新激活
反激活报错：
原因：相关后台未允许反激活/允许反激活状态未同步。
推荐处理：CPS或汇拓客PC平台核实是否允许反激活，若已允许反激活仍报错，申请强制解绑

拉卡拉POS机签到报错：证书密码读取失败
1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效，是否录入网络POS证书，卡应用无效则申请强反，重新进件；未录入网络pos证书则重新进件。
2、（百富）01签到-其他-下载-下载证书；（其余机型）99签到-其他-下载-下载证书（还是不行）
3、反激活后再激活一次（专网进行反激活，再用公网激活）

拉卡拉POS机非法人结算需要提供哪些资料？
非法人必须提供的材料如下（cps自助问答中可搜索）：
1、非法人结算授权书（非法人结算授权书必须加盖公章，公章不得
复印、不得使用电子章）
2、法人身份证（包括身份证原件照片或复印件照片，复印件照片必
须加盖公司公章，公章不得复印、不得使用电子章）
3、结算人身份证（包括身份证原件照片或复印件照片，复印件照片
必须加盖公司公章，公章不得复印、不得使用电子章）
4、Q4大POS和电签POS发对应区域邮箱申请非法人结算需再提供【商户入账信息维护申请表】
二、选择提供的材料（必须选择其一）:
1、法人与被授权人手持授权协议的合影或者视频。
2、能证明被授权人与法人的关系证明。如：结婚证书、户口本、房产
证、出生证、合作协议等。
3、被授权人与申请商户的关系证明。如：被授权人与能显示该公司门头
或固定 LOGO 的合影或视频、授权人社保缴纳记录、公示网站或 APP
等能显示被授权人与该公司的关系截图、被授权人手持公司营业执照原件
的照片，营业执照需清晰可见、人行征信系统显示授权人的工作单位
与商户名称一致的截图等。
4、提额终端先入对公帐户，交易必须大于等于三笔，总金额必须大
于等于一万元。满足条件后可以修改成非法人帐户。
注：选择提供的材料，商户能提供以上任意一项即可。

商户资金被冻结如何处理？
拉卡拉机器人客服15:53:05
您好，商户资金冻结有以下几种解决方式：
1.商户可自行登录【商户通APP】，点击【首页】中的【全部】，找到【暂缓查询】，按照要求提供相关资料申请解冻；
2.合作伙伴可登录招财考拉APP（客户经理登录），点击首页中【流程申请】，选择对应商户，点击【管控申请】提交相关资料申请解冻；
3.合作伙伴可登录汇拓客APP，点击首页中【业务中心】，点击【风险商户申诉】选择对应商户提交相关资料申请解冻；
4.合作伙伴可发对应区域邮箱申请解冻

拉卡拉POS机报错:显示57 持卡人无效交易持卡人交易无效，这是因为发卡方或受理方对持卡人的信用及风险状况等原因不允许进行交易，建议您换卡尝试交易试一下

个人怎么申请办理拉卡拉pos机？
如果你想要申请一台个人POS机，就需要用户找到一家合法营业资质的POS机办理平台，你可以去有央行支付牌照的支付公司、正规的网上办理网站，这些都是安全的办理平台，机器正规靠谱不要自己随便在网上买，因为后期机器如果有什么售后问题要处理的话，找不到对接的客服.

个人办理事项
1.机器一定要选择有央行支付牌照的POS机，安全性高；
2.平台一定要找到正规的办理平台，银行、支付公司最可靠；
3.费率不要选择低费率，最好选择有标准费率0.60%；
4.选择大品牌，最好是行业中有很高的知名度.还要有支付牌照的

办理材料
1.个人申请：个人身份、银行卡、信用卡.
2.商户申请：法人身份证正反面、对私就法人银行卡的正面、对公就提供开户许可证、营业执照。

做拉卡拉POS机代理怎么拓展市场？
商场货摊
一般全是进驻一些大中小型商场！依据商场经营规模尺寸，价钱略有不同，现阶段我关键的营销方式便是商场货摊！每月激话1000几台，实际效果也是非常好的
如果是个人的话
pos营销推广分线上和线下
线下推广：线下推广.开卡.扫铺面.车体广告，户外广告牌，身旁亲戚朋友工作中小伙伴。
网上：手机微信.QQ.新浪微博.各种各样社区论坛.软件引流增粉。一定要利用好自身生活中的社交圈，微信发朋友圈，QQ空间社交圈，都需要好好地利用！
第一时间在盆友圈中公布你如今做POS机了，有须要的小伙伴可以联络你，微信名字.头像图片.朋友圈封面图.材料详细介绍这些，务必同歩升级成跟POS机相关的，随后便是消息群发告知你的朋友们专业办POS机，她们有需要或是她们的小伙伴有需要，都能够强烈推荐让你。微信朋友圈的动态性每日立即升级pos机有关新闻资讯
谨记一定诚实守信 招数迟早出难题 我现阶段立即顾客每日二个（代理商方式交货算不上）自然我关键做招商合作

拉卡拉POS机一个身份证可以绑定几台机器？
很多小伙伴反映想再多注册一台电签，可能之前注册的坏了或者丢了，不见了等..那这种情况怎么办了？
其实电签POS机是一证一机的，一个身份证只能注册一台，如果在没有注销的情况下，想在注册一台电签是注册不了，如果是之前的已经注销了那是可以在注册的，没注销的就只能换其他系列的机器了，比如拉卡拉传统POS机，也是可以个人使用和商用的。
如果是非拉卡拉电签POS：比如拉卡拉传统POS机一个身份证就可以绑定15台机器，超过此数营业执照商户可申请多终端报备；跟电签的功能也是一样的差不多的，就只是多了出小票的功能，如果是需要出小票的朋友，这款就很不错

拉卡拉传统POS机如何进件？
1、代理商在汇拓客APP帮助商户进件；2、商户在汇拓客小程序自主进件；3、一代可登陆汇拓客服务商系统进件。

拉卡拉POS机激活&签到&反激活报错返回码：0004
解决方案：99签到，按1商户参数设置（终端），手输下商户号，终端号之后再做对应操作，若反激活此情况无恢复，申请强反。”

拉卡拉POS机激活&消费报错返回码0006
激活报错：多尝试激活，后台不稳定导致，长时间此报错转人工客服核实。
消费报错：通路问题，多尝试几次即可。”
拉卡拉POS机激活报错0015
故障原因：大多是进件证书类型未选或选了未识别证书，大pos网络pos证书，智能pos云pos，
解决方案：建议重新进件”

拉卡拉POS机激活报错0030
原因：序列号未导入
解决方案：填写入库表，发至对应区域邮箱处理
PS:申请表格请在cps自助问答中搜索“入库”，若回复已入库成功还是0030，请检查机具内外序列号是否一致。”
拉卡拉POS机激活报错0032
用于激活机器激活码已经激活，更换激活码或核实此激活码已激活码在哪台机具，反激活之后再尝试激活