拉卡拉POS机报错：97终端号未登记/97未知错误码
您好，报错码97请先确认商户号或者商户终端是否为有效状态；商终是否绑定

情况一、商终已绑定，核实商户状态
1、若商户号无效或终端无效，普通POS请申请强制解绑重新进件，强制解绑通过后使用新激活码激活（电签POS先联系大区邮箱尝试申请重开，重开资料可参照大POS资金冻结处理流程，无法重开再申请强制解绑）；
2、若终端有效只是刷某一种卡报错，请提供商户号+序列号+详细情况描述发对应区域邮箱申请同步

情况二、商终未绑定，终端签到时提示97报错
原因：终端操作过解绑后未再绑定商户，
推荐处理：
1、开机按确认→管理员签到→激活功能→激活
2、开机按取消→进主控（密码1-8）→一键激活

所谓一清pos机，就是指持有支付牌照的pos机公司，将结算款直接结算到商户账户，而没有经过任何第三方，这样的公司的pos机。切记，结算到你银行卡的对方公司名字一定是支付公司名字，才是一清pos机。只要是一清pos机，就安全有保障的，迄今为止还没有出现过正成情况下一清pos机不到账的现象。

拉卡拉逸拓客POS机靠谱吗？
拉卡拉支付持有人民银行支付牌照，安全有保障，刷卡立即到账，属正规一清pos机十大品牌排行榜，十分靠谱。并且机器免费，还可以送货上门，使用的pos机型有：联迪E360、新国都、新大陆、魔方MP70、天喻，都是当下主流的pos机，智能电子屏幕签名，移动pos机，商户质量好，开机就可以使用，操作特别简单，携带方便。

银联POS机费率跟使用的pos机机型无关，跟使用的卡种储蓄卡，信用卡，二维码，一千元以内和一千元以上有关，具体是：
1.信用卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上0.6%，如果是磁条卡，全部是0.6%
2.储蓄卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上至4500元0.6%，大于4500元按照单笔25一笔
3.微信、支付宝二维码扫码，无论金额大小，都是0.38%，但是微信和支付宝对额度有限制条件，单笔金额一般都不会太大
这个是基本标准，有些支付公司为了获取更多的客户，可能会适当优惠，但都不会偏离太远。

拉卡拉pos机申请官网，0.38%是指单笔一千元内的小额双免闪付交易，小额双免就是免密码，免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施，其实各个支付公司都有，所以是安全的，请放心使用。

拉卡拉POS机如何修改绑定结算卡?
您好，如需修改绑定银行卡，请下载最新版拉卡拉商户通，注册登录后绑定您的商户信息，点击我的→“商户管理”→“默认商户”→“结算信息”→点击银行卡号旁的修改选项（按图示修改），正常30分钟内即可变更完毕。
如需修改商户名称等其他商户信息，请联系您的办理人员咨询。
温馨提示：
收款账户需注册人名下的一张对私一类储蓄卡，修改次数不限。

刚刚改的卡是否成功
您好，正常APP提交改卡成功后30分钟内生效，您可按图示查看卡号（结算信息）是否更新。
温馨提示：建议改卡审核通过之后再进行交易，谢谢。

收款账户支持银行有哪些?
您好，Q4传统机结算卡支持大部分银行的 I 类储蓄卡，优先建议您绑定五大银行的 I 类卡。（五大银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。）
温馨提示：
1、如果您无法绑定结算卡，建议您选择光线充足环境下重新扫描收款卡绑定，或者更换储蓄卡绑定；
2、不建议绑定地方性银行的储蓄卡，感谢您的支持。

拉卡拉POS机交易没有出小票怎么办?
您好，请问您是要咨询Q4传统机的交易是否成功吗，如是，请先确认您的交易类型。以下选项如果是您所需确认的交易类型，请按选项序号录入。
刷卡
扫码
温馨提示：刷卡交易以出小票为准，扫码交易以持卡人付款客户端（微信、 支付宝、 云闪付等） 完整扣款流水为准。

拉卡拉POS机刷卡未出小票
您好，建议您联系持卡人再刷一笔同等金额，直到出签购单，且持卡人签字确认。如果持卡人不愿意再刷，建议您和持卡人保持沟通联系且以其他方式进行支付。
如持卡人咨询上一笔交易款项，您可告知正常情况下，如果冲正成功的话，则3~5个工作日退还给持卡人，如果持卡人超过时效未收到这笔钱，建议您再次进线咨询，我们会继续为您跟进处理。

拉卡拉POS机扫码未出票
请您再确认一下持卡人在付款客户端（微信、 支付宝、 云闪付等）是否收到完整的扣款流水，以下选项如果符合您交易情况，请按选项序号录入。

拉卡拉如果要检查是否跳过了密码，则需要从POS机获取卡交易详细信息。
链接我们的信用卡以查找信用卡交易记录。
然后单击POS机消费记录以获取信息，例如商户名称和号码。
然后按照微信公众号检查信息是否正确。
首先检查商家名称，以查看商家是否真实。如果商家不正确，则无需再次检查。该代码肯定在跳过。如果正常，请继续。
再次查看商家编号查询，以查看您所在地区是否使用信用卡，以及信用卡是否为商家类型（第一个类别的价格为0.6，折扣为0.38），最后，查看信用卡是否有积分。
这样，您可以判断所使用的POS机是否已跳过代码。如果有任何错误，将跳过该代码。如果一切正确，请再检查几笔交易。

还有一种是商户不落地，比如你在北京匹配的商户确在其他城市，这种事商户不落地，可以联系业务员，进行优化处理

拉卡拉POS机报错：97终端号未登记/97未知错误码
您好，报错码97请先确认商户号或者商户终端是否为有效状态；商终是否绑定
情况一、商终已绑定，核实商户状态
1、若商户号无效或终端无效，普通POS请申请强制解绑重新进件，强制解绑通过后使用新激活码激活（电签POS先联系大区邮箱尝试申请重开，重开资料可参照大POS资金冻结处理流程，无法重开再申请强制解绑）；
2、若终端有效只是刷某一种卡报错，请提供商户号+序列号+详细情况描述发对应区域邮箱申请同步

情况二、商终未绑定，终端签到时提示97报错
原因：终端操作过解绑后未再绑定商户，
推荐处理：
1、开机按确认→管理员签到→激活功能→激活
2、开机按取消→进主控（密码1-8）→一键激活

拉卡拉电签4G产品说明
品牌 : 拉卡拉
类型 : 手持式
网络 : 4g
收款方式 : 支付宝，微信，花呗，京东白条，银联刷卡，NFC闪付，Apple Pay，二维码
颜色 : 蓝色
特色功能 : 会员管理，金融理财，数据管理，第三方应用

聚合支付 拉卡拉电签产品介绍
1拉卡拉电签4G费率
1拉卡拉电签4G版刷卡费率：0.6%。
2拉卡拉电签4G版扫码费率：0.38%。
2拉卡拉电签4G秒到说明
0:00-23:00交易金额扣除手续费后≥10元均可秒到，23:00-0:00的交易D+2到账。
3、拉卡拉电签4G限额说明
1）小微商户（身份证+借记卡+人脸识别认证）：刷卡单笔5万，单日30万；扫码单笔1万，单日10万
2）真实商户（营业执照+法人结算+人脸识别）：刷卡单日60万；扫码单笔2万，单日20万

备注：
1）花呗额度是根据支付宝限制的。
2）磁条卡需认证，不认证秒到刷卡金额一半，单笔3万，当日5万
3）拉卡拉电签pos一证一机，注册过拉卡拉大POS机可以再次注册。
4、拉卡拉电签4G其他说明
1）拉卡拉电签pos一证一机，注册过拉卡拉大POS机可以再次注册
2）拉卡拉电签pos扫码时商户名字不变动（注册时自己填写的个体商户名字）
3）新用户注册起30天内刷满1万元算激活（扫码闪付计算在内），激活后30天内机器款全返。
5、拉卡拉电签4G Esim卡政策
1、用户收费标准: 50M，45 元/年，入网第 31 天开始收费。
2、分润政策：扣费成功的终端，一代分润 5 元/台。
3、未扣到流量费的终端，流量费由拉卡拉承担。

拉卡拉POS机交易提示不承兑怎么处理?
您好，刷卡交易显示“不承兑”请消费者联系发卡行或换卡尝试；
如扫码交易显示不承兑，微信报错：05不承兑
微信扫码报错:05不承兑或需补齐相应资料
您好，微信扫码报错【05不承兑】或【需补齐相应资料】，表示您尚未进行微信认证，请下载拉卡拉商户通APP，点击首页-全部，选择微信认证，保存图片后切换至微信扫一扫打开图片按提示要求完成操作，完成后您可再尝试进行微信交易。

支付宝报错：05不承兑处理方法
支付宝扫码报错:05不承兑
您好，支付宝报错05不承兑，请登录【考拉汇拓客】微信小程序，点击首页的【异常报备】，再点击【扫码异常查询】核实绑定的商户支付宝交易功能是否正常。若提示正常，请核实是否有过成功交易，若无成功交易，请进行1分钱交易测试，若不成功，请返回上级菜单选择【扫码报备】进行申请。

拉卡拉电签4G版最新款电签扫码POS机
带像头可主扫，可扫支付宝，花呗，微信等市面一切主流扫码支付。
拉卡拉电签版费率
拉卡拉电签版刷卡费率0.6%，无提现费
拉卡拉电签版扫码费率0.38%，无提现费

拉卡拉电签版秒到说明
拉卡拉电签版秒到说明:0：00–23：00刷卡金额10元以上都可以秒到

拉卡拉电签版限额说明
小微商户：刷卡单笔30万，单日30万；扫码单笔1万，单日10万
真实商户：刷卡单笔30万，单日60万；扫码单笔2万，单日10万

备注：花呗额度是根据支付宝限制的
磁条卡交易不需认证，不认证秒到刷卡金额一半，单笔3万，当日5万
拉卡拉电签扫码POS机其他说明
1）拉卡拉电签pos一证一机，注册过拉卡拉大POS机可以再次注册
2）拉卡拉电签pos 小微注册只需自己的身份证银行卡就可